Вы покупку оформляли через сайт или ходили в Екзист к продавцам? Я покупал на лачик задние стойки со всеми резинками сопутствующими в Екзист ,оформлял в офисе,при получении сверил все номера ,все совпало .А вот когда заказал не выходя из дома лампы подсветки приборов на панели приборов ,то выдали совсем не то что нужно.Когда на телефоне открыл страницу заказа и показал позицию и номер необходимых ламп ,манагер просто пожал плечами ,мол что доставили ,то доставили.Короче эти лампы решил оставить,должны подойти на подсветку климатики.
На мой взгляд оформлять заказ конструктивно важных деталей как ремень ГРМ лучше с манагером если не за руднительно приехать в офис Екзист.