Много причин может быть. Плохой контакт в разъёмах, оплавление контактов в разъёмах, обрыв нагревательных нитей в мате. Т.к стоит контроллер, отвечающий за нагрев обоих сидений, то там целый список условий, при которых он будет вырубать маты, подробное описание причин и решений рекомендую поискать например на драйве2. Распространённая проблема, у всех наверно рано или поздно происходит.